이용약관
최종 업데이트: 2026-01-23
약관 동의#
QRKEEPER("본 서비스")에 접속하거나 사용함으로써 본 이용약관("약관")에 동의하게 됩니다. 본 약관의 일부에 동의하지 않는 경우 서비스에 접속할 수 없습니다.
본 약관은 서비스에 접속하거나 사용하는 모든 방문자, 사용자 및 기타 사용자에게 적용되며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 고객: 디지털 멤버십 카드를 저장하고 사용하는 개인
- 비즈니스 소유자: 멤버십 프로그램을 만들고 관리하는 개인 또는 단체
- 직원: 비즈니스 소유자가 방문 기록을 위해 승인한 직원
서비스 설명#
QRKEEPER는 디지털 멤버십 카드 플랫폼으로 다음을 가능하게 합니다:
- 비즈니스용: 디지털 멤버십 프로그램 생성, 고객 유입을 위한 QR 코드 생성, 방문 추적, 추천 네트워크 분석, 팀원 관리
- 고객용: 디지털 지갑에 멤버십 카드 저장, 방문 기록 추적, 추천 귀속을 위해 친구와 카드 공유, 여러 멤버십 프로그램을 한 곳에서 관리
서비스는 무료 및 유료 티어가 있는 구독 방식으로 제공됩니다.
사용자 계정#
가입
특정 기능을 사용하려면 다음을 제공하여 계정을 만들어야 합니다:
- 유효한 이메일 주소, 또는
- Google 또는 Apple 인증을 통한 로그인
가입 시 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공해야 하며 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
계정 보안#
귀하는 다음에 대해 책임이 있습니다:
- 계정 자격 증명의 기밀 유지
- 계정에서 발생하는 모든 활동
- 무단 접근에 대해 즉시 통보
계정 보호 실패로 인한 손실이나 손해에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
1인 1계정#
각 개인은 하나의 개인 계정만 유지할 수 있습니다. 서비스 제한을 우회하거나 추천 시스템을 악용하기 위해 여러 계정을 만드는 것은 금지됩니다.
비즈니스 계정#
비즈니스 등록#
비즈니스를 등록할 때 다음을 표명하고 보증합니다:
- 비즈니스 프로필을 만들 법적 권한이 있음
- 제공한 비즈니스 정보가 정확하고 오해의 소지가 없음
- 업로드하는 로고, 이미지 또는 콘텐츠에 대한 권리가 있음
- 비즈니스가 관할권에서 합법적으로 운영됨
비즈니스 소유자 책임#
비즈니스 소유자로서 다음에 대해 책임이 있습니다:
- 비즈니스 정보 및 멤버십 프로그램 세부 정보의 정확성
- 멤버십 프로그램 및 고객 데이터에 관한 현지 법률 준수
- 팀원 접근 권한의 적절한 관리
- 직원이 본 약관에 따라 서비스를 사용하도록 보장
데이터 처리#
비즈니스 소유자는 다음을 인정합니다:
- 고객 방문 데이터가 대신 처리됨
- 해당 개인정보 보호법을 준수하여 고객 데이터를 처리해야 함
- 서비스를 통해 얻은 고객 데이터를 멤버십 프로그램 외의 목적으로 사용할 수 없음
이용 정책#
다음 용도로 서비스를 사용하지 않기로 동의합니다:
사기 행위#
- 가짜 또는 존재하지 않는 비즈니스 생성
- 신원 또는 개인이나 조직과의 관계 허위 표시
- 방문 기록 또는 분석 데이터 조작
- 사기성 추천 계획 참여 (예: 추천 크레딧을 얻기 위해 가짜 계정 생성, 여러 계정을 통한 자기 추천)
기술적 남용#
- 허가 없이 스크래핑, 크롤링 또는 자동화된 수단으로 서비스에 접근
- 서비스의 어떤 부분에도 무단 접근 시도
- 서비스 또는 서버 방해 또는 중단
- 역엔지니어링, 디컴파일 또는 소스 코드 추출 시도
- 속도 제한, 사용 제한 또는 보안 조치 우회
유해 콘텐츠#
- 멀웨어, 바이러스 또는 기타 유해 코드 업로드
- 불법적, 명예훼손적, 괴롭힘적 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 게시
- 스팸 또는 원치 않는 통신 배포
- 동의 없이 다른 사용자의 개인 정보 수집
프라이버시 침해#
- 승인 없이 다른 사용자의 개인 데이터 접근, 수집 또는 저장
- 멤버십 프로그램 범위 외에서 고객 데이터 공유
- 개인의 동의나 인지 없이 서비스를 사용하여 추적
이 정책 위반 시 사전 통보 없이 즉시 계정이 해지될 수 있습니다.
지적 재산권#
당사의 권리#
서비스의 원본 콘텐츠, 기능 및 기능성을 포함한 서비스는 QRKEEPER가 소유하며 국제 저작권, 상표권 및 기타 지적 재산권법에 의해 보호됩니다.
QRKEEPER 이름, 로고 및 모든 관련 이름, 로고, 제품 및 서비스 이름, 디자인 및 슬로건은 QRKEEPER의 상표입니다.
귀하의 권리#
서비스에 생성하거나 업로드하는 콘텐츠에 대한 소유권은 귀하에게 있습니다:
- 비즈니스 로고 및 이미지
- 멤버십 카드 디자인 및 설명
- 비즈니스 프로필 정보
라이선스 부여#
서비스에 콘텐츠를 업로드함으로써 서비스 운영 및 제공 목적으로만 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정 및 표시할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 로열티 프리 라이선스를 부여합니다.
이 라이선스는 콘텐츠 또는 계정을 삭제할 때 종료되며, 다른 사람과 공유된 콘텐츠가 삭제되지 않은 경우는 예외입니다.
구독 조건#
무료 티어#
무료 티어에는 제한된 기능이 포함됩니다:
- 비즈니스당 최대 100명의 고객
- 월 최대 500회 QR 스캔
- 기본 분석
- 제한된 팀원 수
유료 구독#
유료 구독은 추가 기능과 높은 한도를 제공합니다. 현재 플랜 및 가격은 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다.
결제 처리#
모든 결제는 Stripe에서 처리됩니다. 유료 플랜을 구독함으로써 Stripe의 이용약관 및 개인정보 처리방침에도 동의하게 됩니다.
완전한 결제 정보를 저장하지 않습니다. Stripe가 PCI-DSS 표준을 준수하여 모든 결제 처리를 담당합니다.
청구
- 구독은 월간 또는 연간 기준으로 선불 청구됩니다
- 모든 요금은 세금이 제외되며, 법률에 따라 세금이 추가될 수 있습니다
- 반복 결제를 위해 결제 수단에 청구할 권한을 부여합니다
취소
언제든지 계정 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시:
- 구독은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다
- 이후 기간에 대해 청구되지 않습니다
- 구독이 만료될 때까지 유료 기능에 대한 접근 권한이 유지됩니다
- 계정은 해당 제한이 있는 무료 티어로 되돌아갑니다
환불
일반적으로 환불을 제공하지 않습니다. 그러나 다음의 경우 개별적으로 환불 요청을 고려할 수 있습니다:
- 서비스 사용을 방해하는 기술적 문제
- 청구 오류
- 기타 예외적인 상황
환불 문의는 support@qrkeeper.com으로 연락해 주세요.
가격 변경#
구독 가격을 수정할 권리가 있습니다. 모든 가격 변경은:
- 최소 30일 전에 통보됩니다
- 다음 청구 주기 시작 시 적용됩니다
- 현재 선불된 구독 기간에는 영향을 미치지 않습니다
책임 제한#
"있는 그대로" 제공되는 서비스#
서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다.
당사는 다음을 보증하지 않습니다:
- 서비스가 중단되지 않고 안전하거나 오류가 없을 것
- 서비스에서 얻은 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것
- 오류가 수정될 것
손해 배상 제한#
법률이 허용하는 최대 범위 내에서:
- QRKEEPER는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다
- 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 지불한 금액을 초과하지 않습니다
- 데이터 손실, 사업 중단 또는 이익 손실에 대해 책임지지 않습니다
예외
일부 관할권에서는 특정 보증의 배제 또는 책임 제한을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 당사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.
해지
귀하에 의한 해지#
다음을 통해 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다:
- 설정의 계정 삭제 기능 사용
- support@qrkeeper.com으로 연락
해지 시:
- 계정 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다
- 비즈니스 데이터 및 관련 고객 방문 기록이 제거됩니다
- 익명화된 분석 데이터는 보유될 수 있습니다
당사에 의한 해지#
다음의 경우 사전 통보 없이 즉시 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 관련 법률 위반
- 사기 또는 불법 활동 참여
- 구독료 미납
- 당사에 대한 위험 또는 법적 노출 초래
해지의 효과#
해지 시:
- 서비스 사용 권한이 즉시 중지됩니다
- 귀하에게 부여된 모든 라이선스가 종료됩니다
- 미지급 금액에 대한 책임이 유지됩니다
- 본질적으로 해지 후에도 유지되어야 하는 조항은 유지됩니다 (지적 재산권, 책임 제한, 분쟁 해결 포함)
분쟁 해결#
준거법
본 약관은 법률 충돌 조항에 관계없이 체코 공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
비공식 해결#
법적 조치를 취하기 전에 support@qrkeeper.com으로 연락하여 비공식적으로 분쟁을 해결하려고 시도하기로 동의합니다. 30일 이내에 분쟁을 해결하도록 노력하겠습니다.
관할권
본 약관에서 발생하는 모든 법적 조치는 체코 공화국 프라하에 위치한 법원에서만 제기되며, 해당 법원의 대인 관할권에 동의합니다.
집단 소송 포기#
분쟁 해결 절차는 집단, 통합 또는 대표 소송이 아닌 개인 단위로만 진행되는 데 동의합니다.
약관 변경#
언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 다음을 통해 변경 사항을 알려드립니다:
- 이 페이지에 새 약관 게시
- "최종 업데이트" 날짜 업데이트
- 중요한 변경 사항에 대해 이메일 알림 전송
변경 사항이 효력을 발휘한 후 서비스를 계속 사용하면 새 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.
수정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.
일반 조항#
완전 합의#
본 약관은 서비스에 관한 귀하와 QRKEEPER 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의를 대체합니다.
분리 가능성#
본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
권리 포기 없음#
본 약관의 권리나 조항을 시행하지 않는 것은 해당 권리의 포기로 간주되지 않습니다.
양도
당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 권리를 양도할 수 있습니다.
연락처 정보#
본 약관에 대한 질문이 있으시면 연락해 주세요:
이메일: support@qrkeeper.com