이용약관
최종 업데이트: 2026-01-23
약관 동의#
QRKEEPER("본 서비스")에 접속하거나 사용함으로써 본 이용약관("약관")에 동의하게 됩니다. 본 약관의 일부에 동의하지 않는 경우 서비스에 접속할 수 없습니다.
본 약관은 서비스에 접속하거나 사용하는 모든 방문자, 사용자 및 기타 사용자에게 적용되며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 고객: 디지털 멤버십 카드를 저장하고 사용하는 개인
- 비즈니스 소유자: 멤버십 프로그램을 만들고 관리하는 개인 또는 단체
- 직원: 비즈니스 소유자가 방문 기록을 위해 승인한 직원
서비스 설명#
QRKEEPER는 디지털 멤버십 카드 플랫폼으로 다음을 가능하게 합니다:
- 비즈니스용: 디지털 멤버십 프로그램 생성, 고객 유입을 위한 QR 코드 생성, 방문 추적, 추천 네트워크 분석, 팀원 관리
- 고객용: 디지털 지갑에 멤버십 카드 저장, 방문 기록 추적, 추천 귀속을 위해 친구와 카드 공유, 여러 멤버십 프로그램을 한 곳에서 관리
서비스는 무료 및 유료 티어가 있는 구독 방식으로 제공됩니다.
사용자 계정#
가입#
특정 기능을 사용하려면 다음을 제공하여 계정을 만들어야 합니다:
- 유효한 이메일 주소, 또는
- Google 또는 Apple 인증을 통한 로그인
가입 시 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공해야 하며 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
계정 보안#
귀하는 다음에 대해 책임이 있습니다:
- 계정 자격 증명의 기밀 유지
- 계정에서 발생하는 모든 활동
- 무단 접근에 대해 즉시 통보
계정 보호 실패로 인한 손실이나 손해에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
1인 1계정#
각 개인은 하나의 개인 계정만 유지할 수 있습니다. 서비스 제한을 우회하거나 추천 시스템을 악용하기 위해 여러 계정을 만드는 것은 금지됩니다.
비즈니스 계정#
비즈니스 등록#
비즈니스를 등록할 때 다음을 표명하고 보증합니다:
- 비즈니스 프로필을 만들 법적 권한이 있음
- 제공한 비즈니스 정보가 정확하고 오해의 소지가 없음
- 업로드하는 로고, 이미지 또는 콘텐츠에 대한 권리가 있음
- 비즈니스가 관할권에서 합법적으로 운영됨
비즈니스 소유자 책임#
비즈니스 소유자로서 다음에 대해 책임이 있습니다:
- 비즈니스 정보 및 멤버십 프로그램 세부 정보의 정확성
- 멤버십 프로그램 및 고객 데이터에 관한 현지 법률 준수
- 팀원 접근 권한의 적절한 관리
- 직원이 본 약관에 따라 서비스를 사용하도록 보장
데이터 처리#
비즈니스 소유자는 다음을 인정합니다:
- 고객 방문 데이터가 대신 처리됨
- 해당 개인정보 보호법을 준수하여 고객 데이터를 처리해야 함
- 서비스를 통해 얻은 고객 데이터를 멤버십 프로그램 외의 목적으로 사용할 수 없음
이용 정책#
다음 용도로 서비스를 사용하지 않기로 동의합니다:
사기 행위#
- 가짜 또는 존재하지 않는 비즈니스 생성
- 신원 또는 개인이나 조직과의 관계 허위 표시
- 방문 기록 또는 분석 데이터 조작
- 사기성 추천 계획 참여 (예: 추천 크레딧을 얻기 위해 가짜 계정 생성, 여러 계정을 통한 자기 추천)
기술적 남용#
- 허가 없이 스크래핑, 크롤링 또는 자동화된 수단으로 서비스에 접근
- 서비스의 어떤 부분에도 무단 접근 시도
- 서비스 또는 서버 방해 또는 중단
- 역엔지니어링, 디컴파일 또는 소스 코드 추출 시도
- 속도 제한, 사용 제한 또는 보안 조치 우회
유해 콘텐츠#
- 멀웨어, 바이러스 또는 기타 유해 코드 업로드
- 불법적, 명예훼손적, 괴롭힘적 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 게시
- 스팸 또는 원치 않는 통신 배포
- 동의 없이 다른 사용자의 개인 정보 수집
프라이버시 침해#
- 승인 없이 다른 사용자의 개인 데이터 접근, 수집 또는 저장
- 멤버십 프로그램 범위 외에서 고객 데이터 공유
- 개인의 동의나 인지 없이 서비스를 사용하여 추적
이 정책 위반 시 사전 통보 없이 즉시 계정이 해지될 수 있습니다.
지적 재산권#
당사의 권리#
서비스의 원본 콘텐츠, 기능 및 기능성을 포함한 서비스는 QRKEEPER가 소유하며 국제 저작권, 상표권 및 기타 지적 재산권법에 의해 보호됩니다.
QRKEEPER 이름, 로고 및 모든 관련 이름, 로고, 제품 및 서비스 이름, 디자인 및 슬로건은 QRKEEPER의 상표입니다.
귀하의 권리#
서비스에 생성하거나 업로드하는 콘텐츠에 대한 소유권은 귀하에게 있습니다:
- 비즈니스 로고 및 이미지
- 멤버십 카드 디자인 및 설명
- 비즈니스 프로필 정보
라이선스 부여#
서비스에 콘텐츠를 업로드함으로써 서비스 운영 및 제공 목적으로만 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정 및 표시할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 로열티 프리 라이선스를 부여합니다.
이 라이선스는 콘텐츠 또는 계정을 삭제할 때 종료되며, 다른 사람과 공유된 콘텐츠가 삭제되지 않은 경우는 예외입니다.
구독 조건#
무료 티어#
무료 티어에는 제한된 기능이 포함됩니다:
- 비즈니스당 최대 100명의 고객
- 월 최대 500회 QR 스캔
- 기본 분석
- 제한된 팀원 수
유료 구독#
유료 구독은 추가 기능과 높은 한도를 제공합니다. 현재 플랜 및 가격은 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다.
결제 처리#
모든 결제는 Stripe에서 처리됩니다. 유료 플랜을 구독함으로써 Stripe의 이용약관 및 개인정보 처리방침에도 동의하게 됩니다.
완전한 결제 정보를 저장하지 않습니다. Stripe가 PCI-DSS 표준을 준수하여 모든 결제 처리를 담당합니다.
청구#
- 구독은 월간 또는 연간 기준으로 선불 청구됩니다
- 모든 요금은 세금이 제외되며, 법률에 따라 세금이 추가될 수 있습니다
- 반복 결제를 위해 결제 수단에 청구할 권한을 부여합니다
취소#
언제든지 계정 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시:
- 구독은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다
- 이후 기간에 대해 청구되지 않습니다
- 구독이 만료될 때까지 유료 기능에 대한 접근 권한이 유지됩니다
- 계정은 해당 제한이 있는 무료 티어로 되돌아갑니다
환불#
일반적으로 환불을 제공하지 않습니다. 그러나 다음의 경우 개별적으로 환불 요청을 고려할 수 있습니다:
- 서비스 사용을 방해하는 기술적 문제
- 청구 오류
- 기타 예외적인 상황
환불 문의는 support@qrkeeper.com으로 연락해 주세요.
가격 변경#
구독 가격을 수정할 권리가 있습니다. 모든 가격 변경은:
- 최소 30일 전에 통보됩니다
- 다음 청구 주기 시작 시 적용됩니다
- 현재 선불된 구독 기간에는 영향을 미치지 않습니다
책임 제한#
"있는 그대로" 제공되는 서비스#
서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다.
당사는 다음을 보증하지 않습니다:
- 서비스가 중단되지 않고 안전하거나 오류가 없을 것
- 서비스에서 얻은 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것
- 오류가 수정될 것
손해 배상 제한#
법률이 허용하는 최대 범위 내에서:
- QRKEEPER는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다
- 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 지불한 금액을 초과하지 않습니다
- 데이터 손실, 사업 중단 또는 이익 손실에 대해 책임지지 않습니다
예외#
일부 관할권에서는 특정 보증의 배제 또는 책임 제한을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 당사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.
해지#
귀하에 의한 해지#
다음을 통해 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다:
- 설정의 계정 삭제 기능 사용
- support@qrkeeper.com으로 연락
해지 시:
- 계정 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다
- 비즈니스 데이터 및 관련 고객 방문 기록이 제거됩니다
- 익명화된 분석 데이터는 보유될 수 있습니다
당사에 의한 해지#
다음의 경우 사전 통보 없이 즉시 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 관련 법률 위반
- 사기 또는 불법 활동 참여
- 구독료 미납
- 당사에 대한 위험 또는 법적 노출 초래
해지의 효과#
해지 시:
- 서비스 사용 권한이 즉시 중지됩니다
- 귀하에게 부여된 모든 라이선스가 종료됩니다
- 미지급 금액에 대한 책임이 유지됩니다
- 본질적으로 해지 후에도 유지되어야 하는 조항은 유지됩니다 (지적 재산권, 책임 제한, 분쟁 해결 포함)
분쟁 해결#
준거법#
본 약관은 법률 충돌 조항에 관계없이 체코 공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
비공식 해결#
법적 조치를 취하기 전에 support@qrkeeper.com으로 연락하여 비공식적으로 분쟁을 해결하려고 시도하기로 동의합니다. 30일 이내에 분쟁을 해결하도록 노력하겠습니다.
관할권#
본 약관에서 발생하는 모든 법적 조치는 체코 공화국 프라하에 위치한 법원에서만 제기되며, 해당 법원의 대인 관할권에 동의합니다.
집단 소송 포기#
분쟁 해결 절차는 집단, 통합 또는 대표 소송이 아닌 개인 단위로만 진행되는 데 동의합니다.
약관 변경#
언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 다음을 통해 변경 사항을 알려드립니다:
- 이 페이지에 새 약관 게시
- "최종 업데이트" 날짜 업데이트
- 중요한 변경 사항에 대해 이메일 알림 전송
변경 사항이 효력을 발휘한 후 서비스를 계속 사용하면 새 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.
수정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.
일반 조항#
완전 합의#
본 약관은 서비스에 관한 귀하와 QRKEEPER 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의를 대체합니다.
분리 가능성#
본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
권리 포기 없음#
본 약관의 권리나 조항을 시행하지 않는 것은 해당 권리의 포기로 간주되지 않습니다.
양도#
당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 권리를 양도할 수 있습니다.
연락처 정보#
본 약관에 대한 질문이 있으시면 연락해 주세요:
이메일: support@qrkeeper.com